¿Cuáles son los tiempos de entrega y gastos de envío?

  • Envíos gratuitos en pedidos superiores a 50€.
  • Península: 5€
  • Baleares: 10€
  • Canarias: 10€

Tiempos de envío:

  • Península: 24-72 horas (laborables)*
  • Baleares: 7-10 días (laborables)*
  • Portugal: 24-72 horas (laborables)*
  • Canarias: 7-10 días (laborables)**
  • Internacional: 3-5 días (laborables)*

 No enviamos a Ceuta y Melilla (de momento)

No garantizamos el envío en direcciones incompletas y/o erróneas.

*Envíos

Los pedidos realizados serán tramitados el día siguiente.

**Envíos a Canarias

Para hacer el envío es necesario que nos proporciones tu DNI. Para ello usa el campo ‘notas’ al realizar tu pedido. En caso de no facilitarlo nos pondremos en contacto contigo por email o teléfono para solicitártelo. Recuerda, sin DNI no podemos realizar el envío. Cuanto antes nos lo facilites antes llegará tu envío.

Puede que tu pedido sea parado en aduana de manera aleatoria por lo que MOOD Creative S.L. no se hace responsable de los posibles sobre-costes que pueda ocasionar dicho despacho de Aduana. 

Para más información de envíos, aquí puedes consultar las políticas de la empresa de transportes:

- Política de privacidad

- Condiciones

¿Cuál es la talla del reloj?

Los relojes Nooit Watch son de talla única. Las medidas son:
Caja: 38mm diámetro.
Correa: 17mm de ancho.

¿Cómo tengo que hacer mantenimiento del reloj?

  • No debes exponer el reloj a temperaturas extremas (superiores a 60ºC e inferiores a -10ºC).
  • Debes cambiar la pila cada 24-36 meses sino corres el riesgo de que se estropee el mecanismo.
  • Debes limpiar el reloj con agua y jabón después de cada exposición a agua salada y/o arena.

 

¿Cuáles son los métodos de pago que ofrece Nooit Watch?

En Nooit Watch te brindamos la posibilidad de pagar con el método que te vaya mejor de entre los siguientes:

  • Paypal
  • Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, American Express
  • Tarjeta de débito: Visa, MasterCard, American Express
  • Vale regalo Nooit Watch (próximamente)

 

¿Acepta Nooit Watch devoluciones del dinero?

Una vez aceptada la devolución del dinero por parte de Nooit Watch, se procederá a devolver el dinero mediante el método de pago original siempre que sea posible.

¿Es posible cambiar el pedido o cancelarlo?

Si quieres cambiar o cancelar tu pedido por favor contacta con nosotros vía email hello@nooitwatch.com y te contestaremos lo antes posible.

Aquí puedes consultar más información sobre devolución y desistimiento de compra.

No olvides cumplimentar y adjuntar en el interior del paquete la Hoja de devolución

Paypal

Desde Nooit Watch no tenemos acceso a tu cuenta de PayPal por lo que cualquier fallo o cosa relacionada con dicha plataforma de pago tendrás que solucionarlo con ellos.

¿Qué ocurre si tengo problemas con mi pedido?

Si has tenido cualquier problema con tu pedido, ya sea por un fallo en el envío, por recibir un producto equivocado o duplicado, o por recibir un producto en mal estado, por favor, tienes la obligación de ponerte en contacto con nosotros para poder tratar de solucionarlo lo antes posible.

Si el producto está en buen estado pero has tenido una experiencia negativa con nosotros, por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos mejorar vía email: hello@nooitwatch.com

¿Puedo encontrar los relojes Nooit Watch en alguna tienda?

Lo sentimos, pero actualmente no tenemos tiendas físicas ni tenemos nuestro producto en otras superficies. Aunque podrás encontrarnos en futuros “markets” durante todo el año. Tendrás información en nuestras redes sociales www.nooitwatch.com

¿Qué puedo hacer si me gustaría vender productos Nooit Watch en mi tienda?

Si te gustaría vender nuestro producto en tu tienda estaremos encantados de analizar profundamente tu propuesta. Preséntanos tu propuesta poniéndote en contacto con nosotros via email: hello@nooitwatch.com

¿Te gustaría tener a Nooit Watch como sponsor?

Desde Nooit Watch buscamos influencers nuevos que se identifiquen con nuestros valores y con nuestra marca, así como eventos y torneos que poder patrocinar. Si tienes alguna propuesta estaremos encantados de analizarla. Preséntanos tu propuesta poniéndote en contacto con nosotros vía email: hello@nooitwatch.com

¿Es posible trabajar en Nooit Watch?

Si quieres trabajar con nosotros envíanos tu CV a esta dirección de email: hello@nooitwatch.com

Vías de contacto con Nooit Watch: 

  • email: 
    • hello@nooitwatch.com
    • Tiempo respuesta 24-48h

    Acerca de la garantía

    Nooit Watch ofrece una garantía limitada de 12 meses sobre los defectos en materiales y de calidad a partir del momento de la toma de posesión real del reloj a través de www.nooitwatch.com o de un distribuidor autorizado de Nooit Watch. 

    Queremos también asegurar que si encuentras cualquier problema en tu reloj, te garantizamos que disponemos de cantidad suficiente de repuestos para repararlo o reemplazarlo. Esto significa que si los componentes de tu producto no están en buen estado o si el producto no está montado correctamente, lo repararemos o lo reemplazaremos por otro, según decidamos. 

    No están cubiertos el uso y deterioro normal, la batería, la pérdida ni el robo. Es necesario presentar un comprobante de compra para todas las reclamaciones de garantía y peticiones de reparación, por lo que debes conservar el recibo.